Autoresponder instellen

In dit helpdesk artikel wordt uitgelegd hoe u een autoresponder kunt instellen.

Stap 1. Ga naar uw server beheer

Ga met uw web browser naar http://beheer.renaissance.nl.

Er verschijnt een venster waarin om uw gebruikersnaam en wachtwoord wordt gevraagd. U kunt hier inloggen met uw beheerders gebruikersaccount. Mocht u niet beschikken over een gebruikersaccount, dan kunt u uw gegevens opvragen.

Stap 2. Selecteer uw domeinnaam

Klik op de knop Home.

Scroll vervolgens naar beneden en selecteer de domeinnaam van het e-mailadres waarvan u de autoresponder wil instellen. Als het e-mailadres pietje@uw-bedrijfsnaam.nl is, dan dient u op de link “uw-bedrijf.nl” te klikken.

Stap 3. Klik op Mail

Klik vervolgens onder Services op Mail.

Stap 4. Selecteer uw e-mailadres

Klik op het e-mailadres waarop u de autoresponder zou willen instellen.

Stap 5. Klik op Autoresponders

Klik vervolgens op Autoresponders.

Stap 6. Klik op Add New Autoresponder

Stap 7. Vul de gegevens voor de autoresponder in

Autoresponder name

Geef hier de naam van de autoresponder op. Dit is een manier om in Plesk de verschillende autoresponders van elkaar te onderscheiden.

Upon automatic response, forward the original message to the specified e-mail:

De e-mail kan worden geforward naar een ander e-mailadres. Dit zou bijvoorbeeld een collega kunnen zijn die wel bereikbaar is.

Specify the condition for this automatic reply

Geef aan wanneer er een automatische reply moet worden verstuurd. Hier kan bijvoorbeeld worden opgegeven als het woord “urgent” in het onderwerp of in de e-mail zelf wordt gebruikt, dat hierop wordt gereageerd door de autoresponder.

Reply subject

Het onderwerp die de autoresponder gebruikt om te reageren op de ontvangen e-mail.

Return address

Reply

Return address

Mail sending format

Het formaat waar de e-mail in moet worden verzonden. Kies voor Plain text als u alleen tekst verstuurd en voor HTML als u ook plaatjes verstuurd.

Encoding

Laat dit op UTF-8 staan.

Reply with text

Type in dit tekstvak het bericht in dat de ontvanger toegestuurd moet krijgen.

Reply to the unique e-mail address not more than

Hier kunt u aangeven hoe vaak er op één specifieke e-mailadres mag worden gereageerd.

Store up to

Hier kunt u opgeven hoeveel unieke e-mailadressen er mogen worden ‘onthouden’.

Attachments

Indien het nodig is kunt u nog bijlages toevoegen aan uw e-mail.

Klik vervolgens op “OK”.

Stap 8. Schakel de autoresponder in.

Klik op “Switch on”.